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常见问题
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1、你们的报告具有专业性吗?

答:越品检测拥有山东省质量监督管理局颁发的CMA、CATL证书,是公正的第三方检测机构。越品检测对实验得出的各项检测数据都是真实并且有效的,不会恶意篡改、伪造检测数据。

2、不知道要检测什么项目,怎么办?

答:因检测目的不同,标准信息繁多等原因,很多客户会不清楚需要检测什么项目的情况,越品检测会根据您的检测目的,向客户推荐项目。

3、越品检测的检测服务流程是怎样的?

答:(1)、客户需要和我们的技术人员沟通了解需要检测的项目,样品量、检测周期及报价;

2)、客户将样品按照技术人员的要求邮寄到我们公司;

(3)、我司收到样品后,会及时通知支付相关检测费用;

(4)、我公司相关人员会根据样品签收的时间及支付费用的情况,安排实验(检测周期由收到样品与检测费用算起,具体请咨询技术人员);

(5)、我公司会与客户协商日期提供电子版的检测报告和纸质的报告,并且开具发票,随纸质检测报告一并快递到客户手上。

4、检测周期如何计算?

答:一般的检测周期在6-8个工作日,(加急实验检测周期在2-3个工作日,需支付加急费用)。

任何问题越品检测客服人员会及时与客户沟通。

1、对我们出具的检测报告有疑问,怎么办?

答:我公司承诺,对实验得出的各项检测数据都是真实并且有效的,不会恶意篡改、伪造检测数据。

如有客户对实验得出的检测数据表示疑问,请与我们的技术人员联系,我公司会为客户进行免费复检。复检后得出的数据如与初次检测结果相同,我公司将不改变检测结果;如与初次检测的结果不同,我公司会在此期间,对样品进行多次复检实验,最终以最稳定的实验数据为最终检测结果。

 

 

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公司地址:山东省济南市高新区港兴三路北段1号济南药谷2号楼25层

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